L’importante standard di sicurezza UNI 10881

L’allungamento delle aspettative di vita, la concomitanza di patologie tipiche dell’età avanzata e la necessità di assistenza multidisciplinare rappresentano dinamiche diverse che impongono soluzioni sempre più articolate per la gestione della persona anziana.

La nostra scelta di certificare il proprio sistema di gestione secondo i dettami della norma UNI 10881 “Servizi – Assistenza residenziale agli anziani” è legato alle motivazioni che sottintendono alla norma stessa: porre l’accento sull’analisi delle caratteristiche dell’individuo, sulle modalità di presa in carico e definizione degli strumenti di progettazione individualizzati, sul controllo degli outcomes socio-sanitario-assistenziali sia qualitativi che quantitativi.

Questo testimonia il nostro impegno al fine di erogare servizi allineati alle normative cogenti e volontarie, attraverso l’applicazione di modelli organizzativi collaudati e volti al miglioramento continuo ed ha il vantaggio di rappresentare una verifica diretta ed indipendente atta a garantire il controllo qualitativo e quantitativo dei processi socio sanitari assistenziali erogati.

Il nostro obiettivo è l’’implementazione di modalità operative che garantiscano l’adeguatezza del servizio offerto attraverso procedure d’accettazione e accoglienza snelle, la personalizzazione dell’intervento socio-sanitario, il comfort degli spazi residenziali, la pulizia e sicurezza della struttura la disponibilità di servizi accessori, corrette attività di socializzazione e, non da ultimo, la responsabilità del personale sanitario.